Zur Ermittlung und Hochrechnung von Erlösen führt die TP&S Fahrgastzählungen
und -befragungen durch.

Die Messhäufigkeit sowie die tägliche und saisonale Verteilung wird vom
Aufgabenträger vorgegeben. Erhoben werden haltestellengenau die Anzahl der
Ein-, Aus- und Umsteiger sowie die genutzten Fahrscheine – je nach Anforderung
und in Abstimmung mit dem Aufgabenträger.

Für die Fahrgastbefragung wird mit dem Aufgabenträger ein Fragenkatalog
zusammengestellt. In den Erhebungsbögen werden z. B. Informationen zu
Fahrtzielen, Umsteigebeziehungen sowie der allgemeinen Zufriedenheit der
Fahrgäste mit dem ÖPNV-Angebot abgefragt.

Die TP&S dokumentiert die Messresultate und führt bei Bedarf auch die
Hochrechnungen auf das Fahrplanjahr durch.

Die TP&S übernimmt die Durchführung von Fahrausweisprüfungen im Bus-
und/oder Schienenverkehr innerhalb eines definierten Prüfgebiets (Landkreis,
Verkehrsverbund, Linienbündel, etc.)

Unser TP&S-Prüfer-Team ist verteilt über das Jahr in Abstimmung mit dem
Aufgabenträger im Einsatz. Prüfeinsätze an Samstagen, Sonn- & Feiertagen sowie
in den Nachtstunden erfolgen ebenfalls nach Auftrag.

Für Fahrgäste ohne gültigen Fahrausweis wird das laut Beförderungsbedingungen
festgelegte Erhöhte Beförderungsentgelt (EBE) erhoben.

Über die erbrachte Prüfleistung stellt die TP&S dem Aufgabenträger monatliche
Berichte und Auswertungen zur Verfügung.

Die TP&S übernimmt das Forderungsmanagement für EBE (=erhöhtes
Beförderungsentgelt) und verfolgt die Eintreibung der EBE ggf. mit Unterstützung
eines Inkasso-Unternehmens bis zur titulierten Forderung oder Einstellung.

Über die Erträge aus dem EBE erstellt die TP&S dem Aufgabenträger monatlich
eine Gutschrift und eine datumsgenaue Auswertung. Dies gilt auch für EBE-
Beträge, deren Eintreibung über Nachunternehmer erfolgt.

Bei erkennbarem Vorsatz (Mehrfachtäter), Manipulation des Fahrausweises oder
anderen Betrugsversuchen wird entsprechend Strafanzeige gestellt.

Fehlt die Infrastruktur für den Verkauf von Fahrausweisen, bietet die TP&S den
Einsatz von fachkundigem Verkaufspersonal zum Verkauf von Fahrscheinen in den
Fahrzeugen an.

Die Mitarbeiter werden mit entsprechender Dienstkleidung ausgestattet, die
wahlweise von der TP&S oder dem Auftraggeber gestellt wird.

Die Berichterstattung über die Fahrgeldeinnahmen und die Abführung an die
entsprechenden Abrechnungsstellen erfolgen monatlich.